Mecklenburg County Health Department (MCHD) complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability or sex. MCHD does not exclude people or treat them differently because of race, color, national origin, age, disability or sex. MCHD also does not discriminate on the basis of religion, marital status, immigration status, sexual orientation, or gender identity. MCHD provides:
- Free aid and services to help people with disabilities communicate effectively with us including qualified sign language interpreters and written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, and other formats).
- Free language services to people whose primary language in not English including qualified interpreters and information written in other languages. Information on our accessible language services can be found
here. If you need these services, contact MCHD at 704-336-6500.
Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 704-336-6500注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 704-336-6500
If you believe that MCHD has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex, you can
file a grievance with:
MCHD Civil Rights Coordinator/504 Coordinator
249 Billingsley Road / Charlotte, NC 28211
704-560-7836 (Cell), 704-336-4709 (Fax)
HealthComplaints@mecknc.gov
Complete an online Mecklenburg County Health Complaints form
You can
file a grievance in person or by mail, fax, or email. If you need help filing a grievance, the MCHD Civil Rights Coordinator/504 Coordinator, is available to help you.
You can also
file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the
Office for Civil Rights Compliant Portal, or by mail or phone at:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Email: OCRMail@hhs.gov
Complaint forms are available here.
Aviso de No Discriminación
Departamento de Salud del Condado de Mecklenburg (MCHD) cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. MCDH no excluye a las personas ni las tratas de forma diferente debido a su origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. MCHD también no discrimina sobre la base de la religión, el estado civil, estado migratorio o la orientación sexual, o identidad de género. MCHD proporciona:
- Asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, como los siguientes intérpretes de lenguaje de señas capacitados y información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).
- Servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua materna no es el inglés, como los siguientes intérpretes capacitados y información escrita en otros idiomas.
Si necesita recibir estos servicios, comuníquese con MCHD al 704-336-6500.
Si considera que MCHD no le proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar un reclamo a la siguiente persona:
Coordinador de derechos civiles/Coordinador de 504
249 Billingsley Road / Charlotte, NC 28211
704-560-7836 (teléfono), 704-336-4709 (fax)
Puede presentar el reclamo en persona o por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para hacerlo, Coordinador de derechos civiles/Coordinador de 504 está a su disposición para brindársela.
También puede presentar un reclamo de derechos civiles ante la Office for Civil Rights (Oficina de Derechos Civiles) del Department of Health and Human Services (Departamento de Salud y Servicios Humanos) de EE. UU. de manera electrónica a través de Office for Civil Rights Complaint Portal (https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf) o bien, por correo postal a la siguiente dirección o por teléfono a los números que figuran a continuación:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)